СЕРВИС И ИНТЕРЬЕР НЕЙРОХИРУРГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ
В нейрохирургическом отделении Ростовской клинической больницы Федерального государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Южный окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства России» созданы все необходимые условия для комфортного пребывания и качественного лечения наших пациентов. В отделении работают отзывчивые и заботливые сотрудники.
Главный принцип нашей работы – максимальное стремление реализовать нужды наших пациентов, что реализуется с первого общения по телефону и заканчивая выпиской из стационара.
Сервисному обслуживанию наших пациентов в отделении мы уделяем большое внимание, это выражается в следующем:
Главное, о чем говорят многие наши пациенты, у нас красиво и чисто. Это очень важно, так как от визуального впечатления медицинского учреждения зависит очень многое. Когда реально комфортно находиться внутри здания больницы — это начало выздоровления.
Больница обеспечивает высокий уровень санитарной уборки помещений за счет прекрасно организованной специализированной клининговой службы.
Условия пребывания в отделении нейрохирургии РКБ соответствуют гостиничным номерам высокого класса, все без исключения палаты комфортабельные двух-, трех- и четырехместные со всеми необходимыми удобствами, обязательно оснащены санузлами, сплит-системами, телевизорами, спецмебелью, функциональными кроватями.
Практически все кровати являются специализированными функциональными с возможность изменения положения тела пациента, имеется наличие специальных противопролежневых систем.
Каждая палата оснащена системой кислородной разводки, аспираторами, мониторами и при необходимости быстро трансформируется в нейрореанимационную палату.
Процедурный и перевязочный кабинеты отделения нейрохирургии РКБ также достаточно эргономичны и выполнены по самым современным стандартам антимикробной защиты.
Больница обеспечивает хорошее и вкусное питание с расширенным рационом и разнообразием различных диет, о чем говорят многие наши пациенты.
Наша больница единственная на юге России, где есть и успешно функционирует индивидуальная служба профессиональных сиделок, которые специально были обучены для реализации индивидуального высокопрофессионального ухода за нейрохирургическими больными.